Snow Nook サポート
最終更新日:2026年10月4日
購入したことりが表示されない
購入したときと同じApp Store/Google Playのアカウントで、設定→追加パック・購入の復元→購入を復元をお試しください。購入承認待ちの場合、承認後に反映されます。
作品を別の端末に移したい
作品と下書きはこの端末だけに保存されます。アプリを削除する前に、お気に入りの作品の画像を保存してください。画像からの再編集や作品の自動同期には対応していません。
写真を保存できない
端末の設定で写真への追加権限と空き容量を確認してください。「共有する」から画像を他のアプリへ渡すこともできます。
動作が重い
設定→画質→省電力をお試しください。「動きを控えめに」で雪や自動回転の動きを抑えることもできます。
不具合・お問い合わせ
[email protected]へ、機種、OSバージョン、アプリバージョン、操作手順をお知らせください。購入のお問い合わせにはストアの注文番号も添えてください。カード番号やパスワードは送らないでください。
運営者:Roamcraft